Responsabilidad penal de las empresas en Chile: Ley 20.393

Publicado el 23/07/2026 - Actualizado el 12/11/2026
Revisado por nuestro experto consultor Manuel Echiburu

Qué cambió en la Ley 20.393 desde septiembre de 2024

La Ley 21.595 amplió los delitos por los que responde una empresa, sumó entidades responsables y redefinió el modelo de prevención. Las modificaciones están en su artículo 50 y rigen desde el 1 de septiembre de 2024 (Diario Oficial, Ley 21.595, artículos 50 y 60).

• Más delitos. El texto de 2009 se centraba en lavado de activos, financiamiento del terrorismo y cohecho (CMF, ficha educativa). Hoy remite a las cuatro categorías de la Ley de Delitos Económicos, con materias tributarias, aduaneras y ambientales, entre otras.
• Más entidades responsables. Junto a las personas jurídicas de derecho privado, responden las entidades públicas, políticas y religiosas del nuevo artículo 2.
• Nueva condición. La empresa responde por delitos cometidos en el marco de su actividad por quienes ocupan un cargo o función en ella. Basta que la falta de un modelo adecuado y efectivo haya favorecido o facilitado el hecho.
• Grupos de empresas. En ciertos casos, la empresa responde también por hechos de personas de otra persona jurídica vinculada por propiedad o participación.
• Siete penas. Extinción, inhabilitación para contratar con el Estado, pérdida de beneficios fiscales, supervisión, multa, comiso y publicación de la sentencia.

Checklist: siete preguntas sobre los cuatro elementos del modelo

El nuevo artículo 4 considera adecuado un modelo que aborde de forma seria y razonable cuatro elementos. Deben ajustarse al objeto, giro, tamaño, complejidad y recursos de la empresa (Diario Oficial, Ley 21.595, artículo 50).

• ¿Identificó las actividades o procesos con riesgo de conducta delictiva?
• ¿Tiene protocolos para prevenir y detectar delitos, con canales seguros de denuncia y sanciones internas?
• ¿Esos protocolos están comunicados a todos los trabajadores e incorporados en sus contratos, incluidos ejecutivos y prestadores de servicios?
• ¿Designó responsables con adecuada independencia, facultades de dirección y supervisión y acceso directo a la administración?
• ¿Esos responsables tienen recursos acordes al tamaño y la capacidad económica de la empresa?
• ¿Programó evaluaciones periódicas del modelo por terceros independientes?
• ¿Tiene un mecanismo para actualizar el modelo con el resultado de esas evaluaciones?

Si su modelo es anterior a septiembre de 2024, actualice la matriz de riesgos, los controles y las evidencias, sin partir de cero.

Evidencia de cada elemento y la norma ISO que la ordena

Cada elemento se demuestra con registros concretos, y las normas ISO de sistemas de gestión dan el orden para generarlos. La tabla resume qué evidencia conviene tener y qué norma la estructura.

Para el riesgo de soborno, la certificación ISO 37001 del sistema antisoborno ayuda a ordenar buena parte de esa evidencia. El canal de denuncias guarda datos personales, por lo que le aplican también las obligaciones chilenas de ciberseguridad y protección de datos.

Si ya ordenó su prevención de riesgos laborales, reutilice esa lógica de riesgos, responsables y evidencias. La evidencia del modelo también sirve en la parte de gobernanza de un reporte de sostenibilidad.

Solicite un diagnóstico de su modelo de prevención

Revisamos su modelo frente a los cuatro elementos de la ley y le decimos qué se rescata y qué hay que rehacer. La calificación jurídica de su caso corresponde a su asesor legal; nosotros ordenamos el sistema y su evidencia. Para otras normas, revise el catálogo de normas ISO que implantamos en Chile o pida su diagnóstico de compliance.

Preguntas frecuentes sobre la Ley 20.393 y la Ley de Delitos Económicos

¿Qué es la Ley 20.393?

Es la ley chilena de 2009 que establece la responsabilidad penal de las personas jurídicas. Permite condenar a una empresa cuando un delito cometido en su actividad se vio favorecido por la falta de un modelo de prevención efectivo. La Ley 21.595 la reformó y su texto actual rige desde el 1 de septiembre de 2024.

¿Qué cambió para las empresas con la Ley de Delitos Económicos?

Cambiaron los delitos, las entidades responsables, el modelo exigido y las penas. El catálogo nació en 2009 con tres delitos y hoy remite a la Ley de Delitos Económicos (Diario Oficial, Ley 21.595, artículo 50).

¿Una pyme necesita un modelo de prevención de delitos?

La ley no exime a las empresas por su tamaño, pero ajusta el modelo al giro, tamaño, complejidad y recursos de cada una. El artículo 2 de la Ley 20.393 no fija un umbral de trabajadores ni de ventas.

¿Quién puede certificar un modelo de prevención de delitos?

El texto vigente de la Ley 20.393 no regula la certificación del modelo: exige evaluaciones periódicas por terceros independientes. El texto anterior contemplaba certificadoras inscritas en un registro de la CMF (CMF, ficha educativa). Un certificado ISO 37001 o ISO 37301 acredita el sistema de gestión, no el cumplimiento de la ley.

¿Qué es el encargado de prevención de delitos?

Es la persona responsable de aplicar el modelo de prevención dentro de la empresa. La ley exige que tenga adecuada independencia, facultades de dirección y supervisión, acceso directo a la administración y recursos. El artículo 4 habla de sujetos responsables, y el nombre de encargado de prevención de delitos aparece en el artículo 6.

Fuentes

• Diario Oficial N° 43.629, Ley 21.595 de Delitos Económicos: artículos 50 y 60.
• Dirección del Trabajo, ficha de la Ley 20.393: año de la ley.
• CMF, ficha educativa sobre entidades certificadoras de modelos de prevención: texto original y antiguo registro.